La Resolución 3461 de 2025 del Ministerio del Trabajo reemplaza la normativa anterior y fija un régimen único para el Comité de Convivencia Laboral (CCL) en entidades públicas y privadas. Estos son los puntos principales:
¿A quién aplica?
A empleadores públicos y privados, contratantes y contratistas, trabajadores dependientes e independientes, y estudiantes.
¿Cómo se conforma el CCL según el tamaño de la empresa?
- Menos de 5 trabajadores: 1 representante de los trabajadores y 1 del empleador.
- De 5 a menos de 20 trabajadores: 1 representante de los trabajadores y 1 del empleador, con suplentes.
- 20 o más trabajadores: 2 representantes de los trabajadores y 2 del empleador, con suplentes.
- Empresas con varios centros de trabajo: 1 comité en el nivel central y 1 por cada centro de trabajo.
Elección: El empleador continúa designando a sus representantes. Los trabajadores eligen a sus representantes por votación secreta con escrutinio público.
Inhabilidad: No pueden integrar el CCL quienes fueron denunciados o víctimas de acoso en el último año.
Duración: El periodo de vigencia del CCL continúa siendo de 2 años.
¿Qué cambia en las reuniones?
Antes el CCL se reunía cada 3 meses. Ahora debe reunirse mensualmente dentro de la jornada laboral. Se llevarán a cabo reuniones extraordinarias cuando se reciba una queja.
¿Qué cambia en los plazos del trámite de quejas?
El procedimiento no puede durar más de 65 días calendario, contados desde el momento en que se recibe la queja.
- Recibir y dar trámite a quejas: 5 días calendario.
- Examinar la queja confidencialmente: 5 días calendario, que se puede ampliar en 10 días adicionales.
- Escuchar a cada parte por separado: 5 días calendario.
- Reunión de diálogo y plan de mejora: 5 días calendario, que se puede ampliar en 10 días adicionales.
- Informar a la gerencia si no hay acuerdo, si incumple el acuerdo o persisten las conductas: 15 días calendario.
¿Qué ocurre cuando no hay acuerdo o persiste la conducta?
En el sector privado, el CCL informa a la alta dirección, cierra el caso y la persona afectada puede acudir a inspección de trabajo o juez laboral.
¿Qué documentos se deben elaborar?
- Reglamento de CCL que establece sus condiciones de funcionamiento, acuerdos de confidencialidad y manejo de la información.
- Informes trimestrales y anuales con estadísticas de quejas, resultados y recomendaciones.
- Este documento debe incluir acuerdos de confidencialidad y protocolos para el manejo reservado de información sensible, durante el trámite y después del cierre.
¿Qué pasa con el acoso sexual?
La resolución aclara que el CCL no es competente para conocer las conductas de acoso sexual. Estos casos deben ser atendidos por Talento Humano o Gerencia con medidas de atención, prevención y protección, según la Ley 2365 de 2024.
| Tema | Antes | Ahora |
|---|---|---|
| Marco normativo | Resoluciones 652 y 1356 de 2012. | Resolución 3461 de 2025, que reemplaza las anteriores. |
| Naturaleza del CCL | Enfocado en prevención y conciliación, sin definir si hubo acoso. | Se reitera su carácter preventivo y orientador; no califica la existencia de acoso. |
| Acoso sexual y Violencia basada en género | Tratamiento no diferenciado en el CCL. | El CCL no es competente. |
| Composición | Esquema general menos diferenciado por tamaño. | Escalas claras por número de trabajadores. |
| Centros de trabajo | Comité centralizado. | CCL central y uno por cada sede. |
| Elección/designación | Reglas generales. | Trabajadores: votación secreta con escrutinio público; empleador: designación directa. |
| Trámite preventivo | Sin plazos definidos. | Plazos por etapa y con tope de 65 días calendario. |
| Reglamento del CCL | General | Debe incluir confidencialidad y protocolos de información. |
| Deberes de la ARL | Apoyo en prevención | Asistencia técnica y reporte mensual al Ministerio; capacitación y primeros auxilios psicológicos. |
| Recursos del CCL | Obligación general de apoyo. | Obligación de dar espacio físico, recursos y tiempo dentro de la jornada. |
Cierre y recomendaciones rápidas
La Resolución 3461 de 2025 es de aplicación inmediata, por lo cual se debe ajustar la conformación y funcionamiento del CCL, definir su reglamento de funcionamiento y cumplir con los plazos del procedimiento.
